EXPERIENCE CENTERYarını birlikte tasarlayalım

Bugünden.

PwC Experience Center, kullanıcıyı merkeze alarak tasarım odaklı
çözümler üreten bir deneyim merkezi

Experience Center yeni nesil deneyimlerin hayata geçmesi için gerekli olan, mekan yetenek ve çözüm ekosistemini sizlere sunuyor.
Burada yeni bir gelecek için vizyonunuzu belirleyebilir ve geleceği bugünden inşa etmeye başlayabilirsiniz.

 

PwC Türkiye Experience Center
 
PwC Türkiye Experience Center

Yarını birlikte tasarlayalım.

Yarınlarımız kalıplardan kurtulmayı ve kusursuz bir şekilde işlenmeyi bekliyor. Geleceği bugünden tasarlamak yaratıcı düşünce ve yeni iş yapma modelleri ile mümkün.

Mekan

Anın ihtiyaçlarına göre dönüşebilen ve tamamen şeffaf, yeni nesil ortak üretim alanı

PwC Türkiye Experience Center Mekan

Yetenek

Strateji, deneyim, tasarım ve teknoloji uzmanlıklarının bir araya geldiği bir ekip

PwC Türkiye Experience Center Yetenek

Metot

Karmaşık problemlere çözüm sunan, geleceğin potansiyelini ve birlikte başarmayı ortaya çıkaran felsefe

PwC Türkiye Experience Center Metot

Servislerimizi Keşfedin

Dijital Stratejisi

Deneyim Stratejisi

  • Stratejik Vizyon
  • Dijital İşletim Modeli
  • Dijital Yol Haritası
  • Marka Stratejisi
  • İnovasyon Stratejisi
Sizi dijital bir geleceğe taşıyan vizyonun arkasında hangi fikirler var?

Etkili ve sürdürülebilir bir marka olmak için, müşterilerinize ve çalışanlarınıza ilham veren bir vizyona sahip olmalısınız.

Doğru müşteri segmentini hedef alır, markanızın tam potansiyelini ortaya çıkaracak fırsatları belirlemenize yardımcı oluruz. Geleceğinizi şekillendirecek ürün veya servisler için yol haritaları ve işletim modelleri oluştururuz.

Tasarım & İnovasyon

Tasarım & İnovasyon

  • Servis Tasarımı
  • Ürün Tasarımı
  • Kullanıcı Yolculuğu Haritalaması
İyi tasarlanmış ürün ve servislerin yaratacağı katma değere hazır mısınız?

İnsan hayatına değer katan ve farklılaşan bir çok ürün ve servis müşterilerinin vazgeçilmezi haline geldi.

Ürün ve servisi tasarım odaklı yaklaşımla ele alarak kullanıcı yolculuğu haritaları oluşturur, uçtan uca eşsiz müşteri deneyimleri tasarlarız. Servisi oluşturan tüm temas noktalarını ve bu noktaların birbiriyle haberleştiği sürdürülebilir sistemleri oluştururuz.

Deneyim Değerlendirmesi

Deneyim Değerlendirmesi

  • Kanal Bazlı Deneyim
  • Süreç Bazlı Deneyim
  • Marka Deneyim
Ürün ve servislerinizin kullanıcı deneyimi hangi seviyede?

Kullanıcı deneyimi gözetilmeden belirlediğiniz standart veya hedeflerden kaynaklanan problemleri ortadan kaldırarak dönüşümünüzü hızlandırabilirsiniz.

Ürün ve servislerinizi süreç bazlı ve kanal bazlı olmak üzere analiz eder, kullanıcı odaklı iyileştirmeler için araştırma raporları hazırlarız. Sistemlerinizi yeniden tasarlarken rehberlik edecek iç görüler sunarız.

Hızlandırıcı Kurulum

Hızlandırıcı Kurulum

  • İnovasyon Merkezi
  • Tasarım Stüdyosu
  • Dijital Kampüs
Tam donanımlı, yeni nesil inovatif bir yapılanmaya mı ihtiyacınız var?

Dönüşüm ve inovasyon ihtiyaçlarınızın belirlenmesi ve bu ihtiyaçların karşılanacağı bütüncül yapının hayata geçirilmesi sizi geleceğe taşıyacak.

Dijital deneyimi en yukarı taşıyacak alanları, süreçleri ve ekipleri sizler için inşa eder, dönüşüme katkı sağlayan metodları pilot uygulamalarla hayatınıza katarız.

Etkin Çiftçi

İyi bir deneyimin tek alternatifi kötü bir deneyimdir. Günümüzde iyi bir müşteri deneyimi sunmanınsa karmaşık bir problem olduğunu biliyoruz. PwC Experience Center’da bu karmaşık problemi sadece büyük fikirlerle değil onları hayata geçirerek çözmeye odaklanıyoruz.

Etkin Çiftçi Deneyim Danışmanlığı Lideri

Odağımız

İnovasyon

Stratejik inovasyonlar ile marka, ürün ve servis deneyimlerinde yeni fırsatlar

Müşteri Deneyimi

Dijital ve fiziksel ortamlarda yeni ve eşsiz deneyimler

İnsan Odaklı Teknoloji

Kuruma ve çalışana özel teknolojik çözümler

Yetkinlik Kazandırma

Karmaşık problemleri çözüme ulaştıran model ve metodlar

Tasarım Odaklı Yaklaşımımız

Keşfet

Bilinenleri alt üst ederek başla.
Kullanıcı ile empati kurar; ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlarız. Uzmanlığımızı masaya koyarak endüstrinin nereye yol alacağını, hangi organizasyonel yapı, kültür ve süreçlere ihtiyacı olduğunu tanımlarız.

Tasarla

En iyisini yapana kadar dene.
Kullanıcı ve çalışanların yolculuğunu ortaya çıkartırız. Yenilikçi çözümleri hayata geçirebilmek adına mümkün olan bütün yolları deneriz. Eşsiz ve anlamlı çözümler ile zamanın ötesinde bir deneyim tasarlarız.

Hayata Geçir

Sürdürülebilir yeni bir model üret.
Fikirlerimizi prototipleriz. Gelişen teknolojileri kullanarak sizi geleceğe şimdiden taşıyacak çözümleri hayata geçiririz. Sürdürülebilir ölçümlerle sürekli gelişim sağlarız.

Merkezlerimiz

PwC Experience Center İstanbul,
Experience Center Avrupa ağının bir üyesidir.

 

Avrupa'da PwC Türkiye Experience Center
PwC Türkiye Experience Center Ekibi