Dokümanı indirmek için tıklayınız
Sağlık kuruluşları 2020 yılında öğrendiklerini uygulamak için şimdi harekete geçmek zorunda. Küresel Sağlık Sektörü Sorunları 2021 araştırmasında öne çıkan konuları keşfedin.
Sağlık sektörü COVID-19 pandemisiyle birlikte karşılaştığı şoka çok hızlı bir şekilde yanıt verdi. Sektör, iş yapış biçimlerinin önemli bir kısmını son derece kısa bir sürede sanal platformlara ve dijital teknolojilere taşırken, bu sayede on yıllık süreye bedel olabilecek reformları birkaç ayda gerçekleştirmiş oldu.
PwC bu rapor ile küresel sağlık hizmeti sağlayıcılarını, sigortacıları, ilaç ve yaşam bilimleri şirketlerini, sektöre yeni giren şirketleri ve işverenleri en çok etkileyen dört önemli sorunu inceliyor.
Ocak 2021’de 10 ülkeden 10.000 katılımcıyla gerçekleştirilen araştırmanın bulguları, sağlık sektörü liderleriyle yapılan görüşmeleri de içeriyor.
Küresel Sağlık Sektörü Sorunları 2021 raporu, pandemi ile hız kazanan ve kuvvetlenmeye devam edecek en önemli dört konuya odaklanıyor.
Verileri ülkeye veya bölgeye göre filtreleyin ve küresel ortalamayla karşılaştırın.
Jurisdictions | Global | Avusturalya | Kanada | Almanya | Hindistan | Japonya | Singapur | Güney Afrika | İngiltere | ABD | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
COVID-19 pandemisinin bir sonucu olarak kaygı veya depresyon semptomları yaşadınız mı? | |||||||||||
Evet | 36% | 38% | 43% | 33% | 26% | 55% | 8% | 30% | 50% | 41% | 40% |
Hayır | 60% | 58% | 54% | 65% | 68% | 42% | 85% | 67% | 47% | 55% | 55% |
Bilmiyorum | 4% | 4% | 3% | 2% | 5% | 2% | 7% | 4% | 3% | 4% | 5% |
Tedavi veya aşı geliştirilmesine yardımcı olmak için uzaktan klinik deneylere katılır mısınız? | |||||||||||
İstekli | 66% | 63% | 63% | 84% | 60% | 87% | 35% | 66% | 71% | 71% | 60% |
İstekli değil | 23% | 22% | 25% | 12% | 27% | 9% | 47% | 22% | 21% | 17% | 25% |
Kararsız | 11% | 16% | 12% | 4% | 13% | 4% | 18% | 12% | 8% | 12% | 15% |
Sağlık hizmeti almak için kullandığınız sanal ortamları düşündüğünüzde, pandemi riskinin azalması ve COVID-19 aşısının kitlesel olarak uygulanmasıyla, bu araçları tekrar kullanmaya istekli olur musunuz? | |||||||||||
Telefon | 83% | 81% | 82% | 86% | 79% | 92% | 71% | 77% | 90% | 76% | 80% |
Mesaj | 78% | 75% | 71% | 75% | 78% | 84% | 80% | 75% | 88% | 63% | 70% |
E-posta | 80% | 73% | 83% | 76% | 77% | 87% | 78% | 72% | 88% | 71% | 82% |
Mobil Uygulama | 81% | 71% | 72% | 87% | 63% | 86% | 70% | 75% | 84% | 75% | 85% |
Sizi, COVID-19 aşısını daha yakın bir gelecekte olmaya ne teşvik eder? (Aşı olmakta tereddüt edenler için) | |||||||||||
Ailemin ve arkadaşlarımın aşı olması | 23% | 18% | 23% | 45% | 19% | 36% | 18% | 26% | 15% | 21% | 18% |
Aşı hakkında daha fazla kanıtın/bilginin ulaşılabilir olması | 57% | 54% | 52% | 53% | 51% | 59% | 63% | 64% | 74% | 47% | 50% |
Yapmak istediğim bir şeyin ön şartı olması (seyahat etme, konsere katılım vs.) | 32% | 33% | 36% | 44% | 30% | 39% | 18% | 41% | 27% | 29% | 30% |
Herhangi bir maliyeti olmaması | 32% | 28% | 29% | 47% | 25% | 29% | 36% | 40% | 28% | 21% | 28% |
Diğer | 3% | 3% | 4% | 0% | 4% | 2% | 2% | 2% | 3% | 3% | 4% |
Fikrim yok | 10% | 13% | 9% | 3% | 13% | 7% | 14% | 5% | 7% | 14% | 17% |
COVID-19 aşısını yaptırmaya yönelik tutumlar | |||||||||||
İstekli (hemen aşı yaptıracak) | 45% | 42% | 49% | 50% | 43% | 68% | 18% | 28% | 40% | 65% | 47% |
Tereddütlü (aşıyı yaptırma taraftarı ancak aşının ulaşılabilir olduğu ilk anda aşıyı yaptırmayacak olanlar) | 47% | 53% | 43% | 46% | 46% | 29% | 71% | 66% | 43% | 32% | 40% |
Asla | 8% | 6% | 8% | 4% | 11% | 3% | 11% | 6% | 17% | 4% | 13% |
Sağlık hizmeti almakta kullanılan yöntemler (pandemi öncesi ve/veya sırasında) | |||||||||||
Görüntülü sanal vizit (örn. sağlık profesyonelini görmek ve onunla konuşmak için teknoloji kullanılması) | 14%,17% | 14%,15% | 11%,16% | 20%,22% | 7%,9% | 33%,39% | 3%,3% | 13%,15% | 7%,12% | 7%,11% | 22%,29% |
Sağlık profesyoneline telefon etmek | 24%,29% | 22%,35% | 23%,40% | 29%,29% | 28%,24% | 44%,43% | 6%,7% | 14%,16% | 23%,25% | 30%,39% | 23%,27% |
Sağlık profesyoneliyle mesajlaşmak | 11%,12% | 10%,11% | 6%,7% | 19%,20% | 5%,5% | 30%,32% | 2%,2% | 10%,11% | 12%,14% | 5%,7% | 11%,11% |
Sağlık profesyoneline e-posta göndermek | 12%,13% | 11%,13% | 9%,12% | 16%,17% | 9%,8% | 26%,28% | 2%,3% | 11%,12% | 14%,15% | 8%,10% | 15%,16% |
Sağlık profesyoneliyle iletişim kurmak için bir mobil uygulama kullanmak | 14%,15% | 11%,13% | 7%,8% | 36%,35% | 5%,5% | 36%,35% | 3%,3% | 15%,14% | 11%,12% | 7%,7% | 13%,13% |
Hiçbiri | 58%,52% | 60%,46% | 63%,43% | 40%,40% | 60%,62% | 28%,23% | 90%,89% | 68%,63% | 64%,61% | 56%,47% | 52%,45% |
COVID-19 aşısını asla olmayı düşünmeyenler: Nedenleri | |||||||||||
Aşılara inanmıyorum | 24% | 19% | 20% | 14% | 17% | 23% | 25% | 38% | 30% | 19% | 22% |
Aşının olası maliyeti yüzünden | 9% | 2% | 9% | 28% | 4% | 7% | 19% | 7% | 10% | 0% | 6% |
Aşının işe yarayacağına güvenmiyorum | 42% | 46% | 41% | 19% | 47% | 33% | 26% | 50% | 46% | 35% | 50% |
Aşı bence fazla hızlı geliştirildi | 44% | 42% | 45% | 11% | 52% | 20% | 26% | 50% | 49% | 59% | 52% |
Aşı olmaya bağlı oluşabilecek sağlık problemleri yüzünden | 47% | 53% | 49% | 39% | 56% | 33% | 48% | 45% | 46% | 32% | 45% |
Aşıyı olmaya erişim bulunmaması nedeniyle | 5% | 4% | 5% | 6% | 3% | 10% | 7% | 5% | 5% | 3% | 2% |
Diğer | 9% | 12% | 12% | 0% | 13% | 10% | 2% | 5% | 10% | 11% | 11% |
Bilmiyorum | 3% | 7% | 2% | 3% | 4% | 0% | 7% | 0% | 1% | 5% | 1% |
Pandemi riski azaldıktan sonra görüntülü sanal sağlık hizmeti kullanmış olanların hizmeti tekrar kullanma isteği | |||||||||||
Katılımcılar “evet” yanıtını verdi | 91% | 89% | 84% | 96% | 90% | 97% | 86% | 94% | 83% | 91% | 86% |