Platform suistimalleri artıyor
Platformlar günlük hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Sosyal medya platformları bizi birbirimize bağlıyor, e-ticaret platformları mal ve hizmetlere erişimimizi sağlıyor, şirket platformları kurumların tüketicilerle etkileşime geçmesine, tüketicilerin işlemlerini gerçekleştirmesine ve kaynak aktarımı yapmalarına olanak sağlıyor. COVID-19 pandemisi sırasında, şirketlerin müşterilerine kapalı kapılar ardında hizmet sunmaya devam edebilmek için teslimat veya temassız ödeme yöntemlerine geçiş yapmasıyla platformlara geçiş hızlandı.
Araştırmaya katılan kuruluşların %51’i geçtiğimiz iki yılda suistimale maruz kaldığını belirtti. Bu oran, bir önceki yıla göre yaklaşık %47 daha fazla olmakla beraber, son 20 yıl içerisinde araştırmalarımızda karşılaştığımız en yüksek seviyede.
PwC 2022 Küresel Ekonomik Suçlar ve Suistimaller Araştırması ortalama bir kuruluşun dört platform işlettiğini gösteriyor. Bununla birlikte, 53 ülke ve bölgeden 1.296 yöneticiyle yapılan araştırma, suistimalcilerin de platform kullanımındaki yükselişe hızla uyum sağlayarak ortaya çıkan güvenlik açıklarını suistimal ettiğini de gözler önüne seriyor.
Suistimalle karşılaşan kurumların %40’ı platform suistimaline maruz kaldı.
Bir platformda hileli işlem gerçekleştirilmesi platform suistimalinin en yaygın şekli ve tüm olayların dörtte üçünden fazlasını oluşturuyor. PwC’nin Küresel Ekonomik Suçlar ve Suistimaller Araştırması üst düzey yöneticilerin platform suistimallerinin artışı hakkında endişeli olduğunu gösteriyor; ancak şirket liderlerinin maruz kaldıkları riske yönelik ayrıntılı bilgiye sahip olduklarını söylemek zor. Suistimal ve ekonomik suçların bu yeni trendi karşısında şirketler kendilerini nasıl korumalı?
Daha fazlasını öğrenmek için raporun tamamını okuyun.
Araştırmamıza katılarak platform risklerinizi anlayın.
Platform suistimallerinin önlenmesi, üst düzey yöneticilerin sorumluluk almasını ve şirketin dayanıklılığı temel alan, şirketin tamamını kapsayan bir mücadele stratejisinin olmasını gerektirir.
Platform suistimallerinin yıkıcı sonuçları olabilir. Bu nedenle, risk liderlerinin proaktif davranması, suistimal olaylarını tespit etmek, değerlendirmek ve müdahale etmek için anlamlı bir strateji tasarlaması gerekiyor.
Riski azaltmak için kontrol mekanizmaları kurun. Maruz kalabileceğiniz riskleri belirlemek üzere bir risk değerlendirmesi gerçekleştirin ve çalıştığınız platformlara dair bilgi edinme protokolleri oluşturun.
Ortamınızı ve risk yönetme kapasitenizi tanıyın: Suistimallerin yanı sıra ortaya çıkmaya devam eden riskler her zaman radarınızda görünmeyebilir.
Gökhan Yılmaz
Suistimal, Uyum ve Kriz Yönetimi Danışmanlığı Lideri, PwC Türkiye
Telefon: +90 212 376 5302
