Finansal Yenilik Etüt Merkezi (Centre for the Study of Financial Innovation – CSFI) ile birlikte hazırladığımız çalışma, dünya genelindeki sigorta sektörü uzmanlarından alınan görüşler doğrultusunda sigorta sektörünün karşı karşıya olduğu riskleri ortaya koymayı hedefliyor. Bu yıl 8. sayısı hazırlanan raporda 2021 yılının ikinci yarısında küresel sigorta sektörünü bekleyen en öncelikli riskler ya da “öngörülen riskler” ele alınırken, araştırmaya 47 ülkeden 600’ün üzerinde katılımcı görüşleriyle katkı sağladı.
Sigorta sektörü, faaliyet kesintileri ve acil durum poliçeleri dolayısıyla yaptığı yüksek tutarlı ödemelerle, pandeminin etkilerine müdahalede büyük rol oynadı. Yine de, zaman zaman sigorta kapsamıyla ilgili eleştirilerin hedefi olarak, hukuki süreçlerin de konusu oldu. Araştırmaya katılanların tüm bu konularla ilgili yorumları olsa da, genel itibar riskinin geçtiğimiz yıl istikrarını koruduğu görülüyor.
Her ne kadar bu yılki cevaplar, sigorta şirketlerinin karşı karşıya kaldığı COVID-19’un etkileri ve ve diğer zorluklarla ilgili endişeleri içerse de, bu durum ekonomik görünüm ve sektörün değişimi yönetme yeteneğiyle ilgili iyimser görüşlerle dengeleniyor.
Pandemi nedeniyle daha da öne çıkan aşağıdaki üç konu birbirine bağlı. Sektörün karşılaştığı risklere hazır olup olmadığı konusunda katılımcıların giderek daha olumlu hale gelen görüşleri sektörün genel anlamda hem çalışanlar hem de sermaye açısından oldukça dayanıklı olduğunu gösteriyor. Pandeminin son raporumuzda öne çıkmadığını da belirtmek gerekiyor, bu da pandeminin bu raporda çok önemli bir risk olarak görülmediğini, dolayısıyla sektörün değişimle başa çıkma kabiliyeti olduğunu kanıtlıyor.