Yapay Zekânın İş Alanlarına Etkisi Araştırması 2026

Yapay zekâ çağında iş gücü piyasasını bekleyen iki farklı gelecek

The Fearless Future: 2025 Global AI Jobs Barometer
  • İçgörü - Görüş
  • 3 dakikalık okuma
  • 22/06/26

PwC’nin 2026 Yapay Zekânın İş Alanlarına Etkisi Araştırması, altı kıtadan bir milyardan fazla iş ilanını analiz ederek yapay zekânın iş gücü piyasasında iki farklı dinamiği öne çıkaran yeni bir yapı oluşturduğunu ortaya koyuyor. Bu yeni dönemde muhakeme, liderlik ve karar alma gibi insani beceriler daha da kritik hale gelirken, bu becerilere sahip çalışanlar daha fazla değer görüyor.
 

Yapay zekâ, şirketlerin verimliliğinde önemli artışlar sağlarken dikkat çekici bir sonuç da ortaya koyuyor: Yapay zekâdan en fazla fayda sağlayan şirketler, ücretleri ve istihdamı, yapay zekâdan daha az etkilenen şirketlere kıyasla daha hızlı artırıyor.

%40

Yapay zekâ kullanımının hız kazandığı 2022 yılından bu yana, yapay zekâdan en fazla etkilenen şirketlerin verimlilik artışı, en az etkilenen şirketlere kıyasla %40 daha yüksek gerçekleşti.

2 kat

Yapay zekâdan en fazla etkilenen işlerde ihtiyaç duyulan beceriler, yapay zekâdan en az etkilenen işlere göre iki kattan daha hızlı değişiyor.

%42

Yapay zekânın dönüştürdüğü iş gücü piyasasında iki farklı dinamik öne çıkıyor. Yapay zekâ sayesinde daha yüksek uzmanlık gerektiren işler, daha geniş bir çalışan kitlesine açılan işlere kıyasla iki kat daha hızlı büyüyor. Bu işlerdeki ücret artışı 2021’den bu yana %42 daha yüksek gerçekleşti.

7 kat

Yapay zekâdan en fazla etkilenen giriş seviyesindeki pozisyonların, liderlik gibi geleneksel olarak daha kıdemli rollerde beklenen becerileri talep etme olasılığı, yapay zekâdan en az etkilenen giriş seviyesi pozisyonlara kıyasla 7 kat daha yüksek.


Yapay zekâ verimlilik artışlarını doğrudan destekliyor 

Yapay zekâ kullanımının hız kazandığı 2022 yılından bu yana, yapay zekâdan en fazla etkilenen şirketler ile en az etkilenen şirketler arasındaki iş gücü verimliliği farkı üç katına çıktı. Özellikle en yüksek düzeyde yapay zekâ etkisine sahip şirketlerin ilk %20’lik dilimi, ortalama %163’lük verimlilik artışıyla dikkat çekiyor.

Yapay zekâ, sanılanın aksine ücret ve istihdam artışıyla da ilişkilendiriliyor 

Yapay zekâ sayesinde verimlilikte en yüksek artışı sağlayan şirketler, bu teknolojiyi yalnızca maliyetleri azaltmak için kullanmıyor. Bunun yerine yapay zekâdan çalışan performansını güçlendirmek ve yeni değer alanları yaratmak için yararlanıyorlar. Yapay zekâdan en fazla etkilenen şirketlerde çalışan sayısındaki artış, en az etkilenen şirketlerin önünde seyrediyor. Bu da yapay zekânın yalnızca işleri dönüştürmediğini; doğru kullanıldığında yeni iş alanları da yaratabileceğini gösteriyor.

Benzer şekilde ücret artışları da yapay zekâdan daha fazla etkilenen şirketlerde daha hızlı gerçekleşiyor. Bu durum, elde edilen kazanımların çalışanlarla da paylaşıldığını gösteriyor. 

Yapay zekâ iş gücü piyasasında iki farklı dinamik yaratıyor

Yapay zekâ bazı işleri daha fazla uzmanlık gerektirecek şekilde dönüştürürken, bazı işleri ise uzman olmayan çalışanlar için daha erişilebilir hale getiriyor. 

Daha yüksek uzmanlık gerektiren işler güçlü bir büyüme sergiliyor. Bu işlerin sayısı, daha erişilebilir hale gelen işlere kıyasla iki kat daha hızlı artarken, ücret artışları da %42 daha yüksek gerçekleşiyor. Bulgular, yapay zekânın uzmanlık gerektiren rollerde çalışanların değerini daha da artıracağına işaret ediyor. 

Yapay zekâ beceri dönüşümünü hızlandırıyor 

Yapay zekâdan en fazla etkilenen işlerde ihtiyaç duyulan beceriler, en az etkilenen işlere göre iki kattan daha hızlı değişiyor. Bu fark, geçen yılki seviyeye kıyasla %75 artmış durumda. 

Daha da önemlisi, yapay zekâdan etkilenen rollere eklenen yeni görevlerin; empati, muhakeme ve yaratıcılık gibi insan odaklı becerilere dayanma olasılığı 2,5 kat daha yüksek. Yapay zekâ rutin işleri üstlendikçe, bu becerilerin önemi daha da artıyor. 

Yapay zekâ kariyerin ilk basamaklarını da dönüştürüyor 

Geleneksel kariyer basamakları giderek kısalıyor. Yapay zekâdan en fazla etkilenen giriş seviyesindeki pozisyonların, liderlik ve stratejik düşünme gibi geleneksel olarak daha kıdemli rollerde beklenen becerileri talep etme olasılığı, diğer giriş seviyesi pozisyonlara göre yedi kat daha yüksek. 

Yapay zekâdan yoğun şekilde etkilenen sektörlerde kariyerinin başındaki çalışanlara yönelik iş ilanları genel olarak yatay seyrederken, daha fazla sorumluluk ve yetkinlik gerektiren giriş seviyesi pozisyonlarda 2019'dan bu yana %35 büyüme görülüyor. 

Bu nedenle kurumların, genç yetenekleri kariyerlerinin çok daha erken dönemlerinde karmaşık karar alma süreçlerine hazırlayacak mentorluk ve gelişim yaklaşımlarını yeniden değerlendirmesi gerekiyor. 

İş dünyası liderleri için önümüzdeki dönemin öncelikleri

  • Yapay zekâyı yalnızca verimlilik için değil; yeni gelir kaynakları yaratmak, yeni pazarlara açılmak ve yeni değer alanları geliştirmek için kullanın. 

  • Yapay zekânın iş rollerinde ihtiyaç duyulan insan uzmanlığını nasıl dönüştürdüğünü analiz ederek yetenek ve beceri yatırımlarınızı buna göre şekillendirin. 

  • İnsan uzmanlığını tamamlayan agentic AI çözümlerine yatırım yapın. Yapay zekâ ajanlarıyla çalışan ekipler, insan becerilerini çok daha büyük ölçekte değere dönüştürebilir. 

  • Kariyerin başlangıç aşamalarına yönelik gelişim modellerini yeniden tasarlayın. Oryantasyon, mentorluk ve eğitim programlarını liderlik, paydaş yönetimi ve stratejik karar alma gibi ileri düzey becerileri daha hızlı geliştirecek şekilde kurgulayın.  

  • Yapay zekâ becerilerinin yanı sıra empati, muhakeme, yaratıcılık ve liderlik gibi insan odaklı yetkinliklere de yatırım yapın.

Ülkelere göre sonuçlar


Sektöre göre sonuçlar

Araştırmamız kapsamında incelediğimiz sektörler arasında, yapay zekâdan etkilenen roller için en yüksek ücret artışı Perakende ve Tüketici Ürünleri sektöründe görülüyor. Yapay zekânın bu sektörde faaliyet gösteren şirketler ve çalışanlar üzerindeki etkisini inceleyin.
Daha fazlası

Enerji, Kamu Hizmetleri ve Kaynaklar (EUR) sektörü, bazı sektörlere kıyasla yapay zekâdan daha sınırlı düzeyde etkileniyor. Buna rağmen sektör, yapay zekâ becerilerine sahip çalışanları daha fazla istihdam ediyor ve bu yetkinliklere sahip çalışanlara önemli ücret avantajları sunuyor. Yapay zekânın bu kritik sektörde faaliyet gösteren şirketler ve çalışanlar üzerindeki etkisini inceleyin. 
Daha fazlası

Finansal Hizmetler sektörü, küresel ekonominin temel yapı taşlarından biri olmayı sürdürüyor. Aynı zamanda hem köklü kurumların hem de yeni nesil oyuncuların, hizmet modellerini dönüştürmek için yapay zekâdan yararlandığı dinamik bir dönüşüm sürecinden geçiyor.

Bu sektör raporunda, Finansal Hizmetler sektörünün yapay zekâyı nasıl benimsediğini ve bu dönüşümün iş gücü ile yetenek yönetimi üzerindeki etkilerini inceliyoruz.
Daha fazlası

Yapay zekâ, kamu sektöründeki işleri görünürden çok içeriden dönüştürüyor ve yeni roller yaratmaktan ziyade mevcut rolleri yeniden şekillendiriyor.

Bu sektör raporunda, yapay zekânın Kamu, Kamu Hizmetleri ve Savunma sektöründeki işler üzerindeki etkisini ve bu dönüşümün iş gücünün geleceğini şekillendirmeye çalışan kamu kurumu işverenleri açısından ne anlama geldiğini inceliyoruz. 
Daha fazlası

Sağlık sektöründe yapay zekâ kullanımının yaygınlaşması diğer sektörlere kıyasla daha yavaş ilerlese de, yapay zekâ çözümlerine duyulan ihtiyaç oldukça yüksek. Sağlık çalışanı açığının giderek arttığı bir ortamda, kontrollü ve sorumlu şekilde hayata geçirilen yapay zekâ uygulamaları, bakım hizmetlerindeki kritik boşlukların giderilmesine katkı sağlayabilir.

Bu sektör raporunda, sağlık sektöründeki küresel istihdam eğilimlerini ve yapay zekânın sektör üzerindeki etkilerini inceliyoruz.
Daha fazlası

Endüstriyel Üretim sektöründeki iş ilanlarının daha yüksek bir kısmı, Finansal Hizmetler gibi yapay zekâdan daha fazla etkilenen sektörlere kıyasla yapay zekâ becerileri talep ediyor. Bu durum, üretim şirketlerinin yapay zekâya önemli ölçüde yatırım yaptığını gösteriyor.
Daha fazlası

Yapay zekâ artık yalnızca teknoloji şirketlerinin gündeminde yer alan bir konu değil. Danışmanlık ve hukuk hizmetleri gibi Profesyonel Hizmetler sektöründeki geleneksel hizmet alanlarında da yapay zekâ kullanımı hızla yaygınlaşıyor. Bu dönüşümle birlikte, gerekli yetkinliklere sahip çalışanlara yönelik talep de artıyor.

Bu sektör raporunda, Profesyonel Hizmetler sektörünün yapay zekâyı nasıl benimsediğini ve bu dönüşümün iş gücü ile yetenek yönetimi üzerindeki etkilerini inceliyoruz.
Daha fazlası

Teknoloji, Medya ve Telekomünikasyon (TMT) sektörü, yapay zekâ yetkinliklerine yönelik işe alımlarda tüm sektörlerin önünde yer alıyor. Bugün her sekiz yeni pozisyondan yaklaşık biri doğrudan yapay zekâ ile ilişkili rollerden oluşuyor. 

Bu sektör raporunda, yapay zekânın TMT sektöründeki işler üzerindeki etkilerini ve iş gücündeki dönüşümün bir sonraki aşamasında iş dünyası liderleri için ne anlama geldiğini inceliyoruz. 
Daha fazlası



İletişim

Cenk Ulu
Cenk Ulu

Ülke Kıdemli Ortağı, PwC Türkiye

Cem Aracı
Cem Aracı

Yönetim Danışmanlığı Hizmetleri Lideri, PwC Türkiye

Ersin Yıldırım
Ersin Yıldırım

​İnsan Yönetimi ve Organizasyon Danışmanlığı, Şirket Ortağı, PwC Türkiye

Yapay Zekânın İş Alanlarına Etkisi Araştırması 2026

(PDF of 11.14MB)
(PDF of 1.34MB)

2025 Yapay Zekânın İş Alanlarına Etkisi Araştırmasını İnceleyin

(PDF of 4.31MB)
(PDF of 14.65MB)

Look back at PwC’s 2024 AI Jobs Barometer

Bizi takip edin